HelpDesk

Pro správné přihlášení do našeho HelpDesku je nutné být zaregistrován.

Stará přihlašovací jména a hesla z původního systému (ze starého webu) zde nefungují. Musíte si znovu vytvořit svůj účet - zaregistrovat se.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení

  

Společnost FS CODES je držitelem statusu VMware Partner ENTERPRISE SOLUTION PROVIDER 

Proč použít HelpDesk ?

V zájmu kvalitnějších servisních služeb prosíme o zaregistrování do našeho HELPDESKU.

Jedná se o velice jednoduchou registraci, kterou docílíte, že Vaše závada bude vyřešena v co nejkratším termínu.

Registraci provedete na našich webových stránkách (viz nápověda).

Výhodou této registrace je, že můžete Vaši zakázku kdykoli sledovat na webu. A veškeré provedené změny v servisních případech jsou podchyceny v mailové komunikaci. 

Jakmile bude požadavek vložen do našeho systému, náš technik Vás bude kontaktovat a domluví další postup opravy nebo vás bude informovat o průběhu opravy.

 

Pokud možno, nepoužívejte starší internetový prohlížeč Microsoft IE11, který není již podporován.

Ověřená plná funkčnost je v Microsoft EDGE, Firefox a dále pak Google, Opera a další prohlížeče. Kompatibilita zobrazení se může lišit i na použitých internetových prohlížečích v mobilních zařízeních. Nemusí se správně zobrazovat nabídka MENU.